फर्जी कॉल और मैसेज से छुटकारा दिलाएगा DCA सिस्टम
नई दिल्ली, 9 नवंबर 2023: टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने कंपनियों को डिजिटल कंसेंट एक्यूजीशन (DCA) सिस्टम बनाने के निर्देश दिए हैं। यह सिस्टम फर्जी कॉल और मैसेज से लोगों को छुटकारा दिलाने में मदद करेगा।
DCA सिस्टम के तहत, टेलिकॉम कंपनियों को कंज्यूमर प्रमोशन कॉल और मैसेज भेजने से पहले कंज्यूमर की इजाजत लेनी होगी। यह इजाजत कंज्यूमर ऑनलाइन या ऑफलाइन दे सकते हैं।
DCA सिस्टम ट्राई, एयरटेल और वोडाफोन आइडिया जैसी कंपनियों को यह जानने में मदद करेगा कि कंज्यूमर को किस तरह के प्रमोशनल मैसेज भेजे जा रहे हैं। यह सिस्टम फर्जी कॉल और मैसेज को रोकने में भी मददगार होगा।
DCA सिस्टम कैसे काम करेगा?
DCA सिस्टम में दो मुख्य चरण होंगे:
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इजाजत प्राप्त करना: कंज्यूमर ऑनलाइन या ऑफलाइन इजाजत दे सकते हैं। ऑनलाइन इजाजत देने के लिए, कंज्यूमर को कंपनियों की वेबसाइट पर जाना होगा और इजाजत देने के लिए आवश्यक जानकारी भरनी होगी। ऑफलाइन इजाजत देने के लिए, कंज्यूमर को कंपनियों के ग्राहक सेवा केंद्र जाना होगा और इजाजत देने के लिए आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत करने होंगे।
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इजाजत का रिकॉर्ड रखना: कंपनियों को कंज्यूमर की इजाजत का रिकॉर्ड रखना होगा। इस रिकॉर्ड में कंज्यूमर का नाम, मोबाइल नंबर, इजाजत देने की तारीख और इजाजत के प्रकार जैसे विवरण शामिल होंगे।
DCA सिस्टम कब लागू होगा?
TRAI ने अभी तक DCA सिस्टम को लागू करने की तारीख की घोषणा नहीं की है। हालांकि, उम्मीद है कि यह सिस्टम जल्द ही लागू किया जाएगा।
DCA सिस्टम के लाभ
DCA सिस्टम के निम्नलिखित लाभ होंगे:
- यह फर्जी कॉल और मैसेज से लोगों को छुटकारा दिलाएगा।
- यह लोगों की निजता की रक्षा करेगा।
- यह कंपनियों को यह जानने में मदद करेगा कि कंज्यूमर को किस तरह के प्रमोशनल मैसेज भेजे जा रहे हैं।
DCA सिस्टम एक महत्वपूर्ण कदम है जो फर्जी कॉल और मैसेज से लोगों को छुटकारा दिलाने में मदद करेगा।
